Démarches administratives

INFORMATIONS SPÉCIFIQUES POUR CARTES D’IDENTITÉ ET PASSEPORTS : ICI

INFORMATIONS SPÉCIFIQUES POUR PERMIS DE CONDUIRE ET CERTIFICAT D’IMMATRICULATION : ICI

 

La DILA met à disposition l’ensemble des fiches pratiques Vos Droits et Démarches (environ 3000) disponibles sur service-public.fr.

Ces documents veulent apporter aux usagers une information de premier niveau et faciliter leurs démarches administratives au quotidien. Les fiches référencent les liens vers les ressources utiles (formulaires, télé-services, textes de références, sites Internet publics, etc.) pour orienter les usagers et apportent des réponses claires aux questions fréquemment posées.

Saisir le Médiateur national de l'énergie en ligne

Mis à jour le 04 mai 2017
Téléservice

Médiateur national de l'énergie

Plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par le médiateur national de l'énergie. Elle permet de dialoguer en direct avec certains opérateurs d'énergie et les services du médiateur afin de résoudre plus simplement et plus rapidement les litiges.